Gode råd: Hvad gør du, når et ukendt nummer ringer?
Telefonen ringer, og displayet viser et nummer, du ikke kender. Skal du tage den? De fleste af os har stået i den situation – nogle gange ender det med en hurtig samtale fra en bekendt, du har glemt at gemme i kontaktbogen, andre gange kan det være et salgsopkald eller endda forsøg på svindel. Med den stigende mængde spam og uønskede opkald kan det være svært at vide, hvordan man bedst håndterer et opkald fra et ukendt nummer.
I denne artikel guider vi dig igennem, hvorfor du overhovedet bliver ringet op af ukendte numre, hvordan du bedst vurderer, om du skal tage telefonen, og hvad du gør, hvis opkaldet viser sig at være mistænkeligt eller ubehageligt. Vi giver også konkrete tips til, hvordan du beskytter dig mod svindel og spam, så du trygt kan håndtere fremtidige opkald fra ukendte numre.
Hvorfor ringer ukendte numre?
Når telefonen ringer fra et ukendt nummer, kan det skyldes flere forskellige ting. Ofte drejer det sig om helt harmløse opkald, for eksempel fra virksomheder, der vil informere om et tilbud, eller fra håndværkere og offentlige instanser, der har brug for at komme i kontakt med dig.
Det kan også være, at en ven eller et familiemedlem ringer fra en anden telefon, end du kender.
Omvendt kan ukendte opkald også stamme fra telefonsælgere, markedsundersøgelser eller, i værste fald, svindlere, der forsøger at narre personlige oplysninger fra dig. Det er derfor vigtigt at være opmærksom, når et ukendt nummer ringer, og vurdere situationen, før du svarer eller ringer tilbage.
Sådan vurderer du, om du skal tage telefonen
Når du modtager et opkald fra et ukendt nummer, kan det være en god idé først at vurdere, om det giver mening at tage telefonen. Overvej, om du venter et opkald fra nogen, du ikke har gemt i dine kontakter – for eksempel fra et firma, et offentligt kontor eller en håndværker.
Tjek eventuelt nummeret hurtigt på nettet eller i en app, der kan identificere opkald, hvis du er i tvivl.
Er nummeret helt ukendt, og har du ingen forventning om et opkald, kan det være sikkert at lade opkaldet gå til telefonsvarer. Husk, at de fleste seriøse afsendere vil lægge en besked eller sende en sms, hvis det er vigtigt. Brug din sunde fornuft og tag ikke telefonen, hvis du føler dig utryg ved nummeret.
Håndtering af mistænkelige eller ubehagelige opkald
Hvis du modtager et opkald fra et ukendt nummer, og samtalen hurtigt føles mistænkelig eller ubehagelig, er det vigtigt at være opmærksom og passe på dig selv. Besvar aldrig personlige spørgsmål, hvis du ikke er sikker på, hvem du taler med, og giv aldrig oplysninger som CPR-nummer, bankoplysninger eller adgangskoder.
Få mere information om 72100100 her
.
Hvis opkalderen presser på, bruger truende sprog eller forsøger at skabe panik, bør du straks afslutte samtalen.
Det er helt i orden at lægge på, hvis du føler dig utilpas. Efterfølgende kan du eventuelt blokere nummeret og anmelde det til din teleudbyder eller politiet, især hvis du har mistanke om svindel. Husk, at det altid er bedre at være på den sikre side, når du står over for mistænkelige opkald.
Tips til at beskytte dig mod svindel og spam
For at beskytte dig mod svindel og spam er det vigtigt at være opmærksom og tage nogle enkle forholdsregler. Besvar aldrig opkald fra ukendte numre, hvis du er i tvivl om afsenderen, og undlad at udlevere personlige oplysninger som CPR-nummer, bankoplysninger eller kodeord over telefonen.
Installer gerne en spamfilter-app på din telefon, som kan hjælpe med at identificere og blokere mistænkelige numre. Hvis du modtager et opkald, hvor nogen forsøger at presse dig til at træffe hurtige beslutninger eller true dig til at give oplysninger, så afslut samtalen med det samme.
Husk også at anmelde svindelopkald til din teleudbyder eller politiet, så andre kan blive advaret. Ved at være skeptisk og følge disse råd kan du mindske risikoen for at blive offer for telefonisk svindel og spam.